医療現場の環境改善。
持続可能な医療のために、
「病院で働く」をデジタル化

たとえば、院内チャットツールや、電子カルテに備わっているコミュニケーションツールを有効にご活用いただくことで、業務はさらに円滑になるはずです。お客さまから、『もっと使いやすいシステムが欲しい』というリクエストをいただくこともあります。このようなときにワークフローシステムをご紹介し、導入に至るケースもありました。

リース会社として営業活動をしていると、ご予算に関するお困りごとや、コストを抑えたいというお声をよくいただきます。また、今の運用の負担を軽減したい、機器（医療ITのサーバや端末、ハードウェア）の導入・撤去をどうしようかなど、潜在的な課題についてご相談いただくこともあります。そうしたニーズに応じて、関連するサービスを提供する企業と連携し、より良い解決策をご提案することもあります。リース会社はできることが少ないと思われるかもしれませんが、できることを広く探っていく。お客さまがしたいことをいかに想像できるかが大事です。イメージを実現するために、先回りして課題を把握し、解決する。お客さまのためのストーリーを描くことが大切です。

基本は飛び込み営業からスタートしています。受注に至らないケースも多く、1年かけて取り組んだ案件が他社に決まった際は肩を落としました。しかし、先輩からの助言で、その案件における自分の行動などを振り返り、今は、その反省を活かして、同じお客さまの別案件に取り組むことができています。

とある大手のお客さまからは、電子カルテの更新案件をお預かりしました。長年使用していた電子カルテを新しいベンダーに切り替える決断をされ、初めてリースを活用される案件でした。お客さまにとっても、ベンダーにとってもチャレンジングな案件で、JECCが仲介役となって課題を整理し、電子カルテの更新や入れ替え、運用サポートなど、幅広い業務に携わらせてもらいました。苦労はありましたが、『ここまで全ての業務を俯瞰し、支援をしてくれる業者はいない』と、大変ありがたいお言葉をいただきました。「新システムの導入による業務の効率化」と「リース活用によるコスト面でのメリット」をご実感いただけることは私たちの喜びでもあります。