お知らせ

富士通株式会社によるリコールのお知らせ

各位

富士通株式会社より、富士通製ノートパソコンに搭載したパナソニック株式会社によって製造された一部のバッテリパックにおいて、充電中や電源オン/オフいずれの場合でも、発火し火災に至るおそれがあることから、対象となるバッテリパックの無償での交換・回収が発表されています。
当社のレンタル・リース物件にも、対象物件が含まれているケースがありますので、大変お手数ではございますが、対象製品をお使いのお客様は、富士通株式会社の「FMVバッテリパック交換ご相談窓口」までご連絡をお願い致します。

  1. 1対象機種

    2011年9月から2013年11月に製造したノートパソコンの一部の機種

    詳細につきましては、富士通株式会社のホームページをご覧ください。
    富士通からのお知らせ:
    12月13日「【対象バッテリパック追加】ノートパソコン用バッテリパックの交換・回収について」
    http://pr.fujitsu.com/jp/news/2015/08/27-1.html

  2. 2お問い合わせ先
    1. 1ノートパソコン用バッテリパックの交換・回収について
      富士通株式会社 FMVバッテリパック交換ご相談窓口
      電話番号 :0120-924-632
      受付時間 :9時~17時(富士通株式会社指定の休日を除く)
    2. 2リース契約等に関するお問い合わせについて
      弊社営業窓口に直接お問い合わせください。
      営業窓口の連絡先がご不明の場合は、下記窓口にご連絡ください。
      連絡先:営業統括課 03-3216-3750

以上