「IT資産買取サービス」に関するQ&A
サービス対象について
ご対応可能な場合がございます。お気軽にお問合せください。
本サービスは、年式等による制限は設けておりません。正常動作するパソコン・タブレット端末であれば全て対象となります。
デスクトップの場合、液晶ディスプレイとセットである事が、本サービスの適用条件になります。
故障品も引取り可能ですが、正常動作する機器が50台以上ある事が本サービスの適用条件になります。
弊社センター搬入後、動作確認を含む検収作業を行います。
(※検収時に機器の故障が確認された際は、本サービス対象外になる場合がございます。)
本サービス対象外となります。ご対応可能な場合がございますのでご相談ください。
本サービス対象外となります、ご対応可能な場合がございますのでご相談ください。
付属品は、全数揃っている必要はありません。(※但し、ACアダプタは除く)
パソコンおよびタブレット端末が50台以上あれば、その他の周辺機器もまとめて引取りいたします。
本サービスは、パソコンおよびタブレット端末を対象にしております。
パソコンおよびタブレット端末が50台以上あれば、サーバーもまとめて引取りいたします。
本サービスは、パソコンおよびタブレット端末を対象にしておりますが、ご対応可能な場合がございますのでご相談ください。
※割賦残債や通信契約はお客様で事前に完済・解約手続きをお願いします。
BIOSパスワード等のパスワードロック(セキュリティワイヤー含む)はお客様で事前の解除をお願いいたします。
解除ができない場合、本サービス対象外になる場合がございます。
お客様情報が除去できない為、本サービス対象外となります。
個別に対応いたしますので、ご相談ください。
弊社センターでの検収作業時に、お客様情報は全て除去いたします。
リース品やレンタル品を除く自社所有資産が対象となります。
(※但し、リース会社から資産譲渡を受けている場合は、本サービスの対象となります。)
引取について
日本全国引取り可能です。(※一部の離島はご相談ください。)
お引取り時に梱包資材を持参します。なお、弊社では機器の解体作業(取外し作業)は行いませんので、解体後、保管場所に機器をまとめておいてください。
平日営業時間内(月ー金9:00~17:00)での引取りとなります。(※土日祝日、夜間の場合はご相談ください。)
データ消去、検品について
専用ソフトによる記憶領域への上書き消去を行います。(Null値1回上書き)
お客様ご指定の消去方法をお知らせください。(※但し、追加費用が発生する場合があります。)
消去が必要な全ての機器に対し、『製品情報』『製品シリアルナンバー』『ハードディスク情報』『ハードディスクシリアルナンバー』『消去方法』『消去結果』等を記載し、発行いたします。
日本全国対応可能です。(※別途オンサイト作業費用が発生いたします。)
その他
買取後の機器は、Microsoft社の再生中古PC用プログラム(MAR)による正規OSライセンスをインストールし、再販いたします。
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営業統括本部