導入事例のご紹介-民間企業のお客様へ

CASE1 大手半導体部品メーカA社様のケース

LCM（ライフ・サイクル・マネジメント）サービスを付加したPCレンタル・ソリューション

お客様の課題…

• 仕様にマッチしたパソコンを発注する手続きが面倒…
• パソコン1台1台管理したい。修理を頼むのも大変だし…

数千人の社員を抱える大手半導体部品メーカA社は、社内で利用するパソコンの整備について悩みがありました。まずは、パソコンの選定と発注に労力がかかる事。次に物件管理が正確になされてないので、運用時の維持管理や保守が大変な事。さらに廃棄時のデータ消去まで考えると・・・・A社はパソコン導入から廃棄までのサイクルで、一連の業務工数・負荷を軽減したいと考えていました。

JECCのソリューションとその効果

弊社は、パソコン導入・運用・管理・廃棄までライフサイクルにおけるお客様の負荷を軽減し、快適かつ安心してご利用頂ける環境をご提供します。弊社が持つ幅広いネットワークを活かし、各社と提携してお客様の問題を解決する一元的なパソコンレンタルサービスをご提案し、導入させていただきました。

−ご提案内容−

• 発注代行業務
  A社様がご指定する仕様機器を弊社にご発注いただき、弊社がサプライヤ様と交渉・発注する事で一括発注が可能になり、コストメリットをご享受いただけるようになりました。
• キッティング作業
  キッティングセンターで、シリアルNo.採番、管理シール貼付とキッティング作業をおこない、資産管理台帳を作成いたしました。A社様の手をわずらわせる事なく、正確な資産管理が可能になりました。
• コールセンター設置
  提携コールセンター内に障害時のヘルプデスク窓口を設置し、保守修理の対応を一本化。 また、代替機が必要な場合の手配・送付・回収もおこなうことで、万全の運用体制を提供いたしました。
• 引揚げ・データ消去
  契約終了後のパソコンの引揚げは全て弊社で手配。データ消去作業も提携会社を通じてご提供し、A社様の情報漏洩リスクのヘッジを実現しました。

CASE2 大手フランチャイズチェーン運営会社B社様のケース

柔軟なレンタル条件と、ニーズにあわせた料金体系をご提供するPOSシステムのレンタル・ソリューション

お客様の課題…

• POSシステムを使用しない期間が発生した時、無駄なコストになってしまう…
• 各店舗の月々の費用を平準化したい…

日本全国に店舗展開している大手フランチャイズチェーン運営会社B社は、加盟店向けPOSシステムの整備を検討していましたが、業態上不採算店舗の閉鎖などによりシステムを使用しない期間が発生した場合、未使用となるシステムの投資が無駄になってしまうことを懸念していました。また、各店舗のシステム費用にバラツキが出ないように設備投資したいと考えていました。

JECCのソリューションとその効果

弊社は、独自のノウハウとPOSメーカと連携により、お客様のニーズに合ったPOSシステムのレンタルサービスをご提案し、導入させていただきました。

−ご提案内容−

• レンタル中断期間の設定によるTCO削減
  店舗閉鎖等によるシステム使用の中断期間を一定期間設け、期間中のレンタル料はご請求しない事で、B社の懸念であったシステム投資の非効率を解決いたしました。
• 店舗運営と連動した運用
  使用中断物件の既設・新店舗への流用を可能とし、B社の店舗展開・運営と連動したシステム運用を可能にしました。
• 管理体制の構築
  POSメーカと連携のもと、万全の導入体制と保守体制の構築を実現し、機器流用時にもスムーズな導入が可能となる在庫管理体制を構築しました。
• レンタル料の設定
  レンタル料を原則一物一価とすることにより、各店舗毎の月々の費用の平準化を図り、B社の稼動店舗数に連動したコスト把握を可能にしました。